Har du problemer med din mobil, og ikke har mulighet til å levere den til reparasjon på vårt verksted i butikk, så kan du sende den til oss per post, Alt du trenger å gjøre er å følge stegene som er illustrert og forklart nedenfor.

Hvis du er usikker på hva feilen er, kan du bestille mobildiagnose. Du vil da få vite hva som feiler telefonen, i tillegg får du vite hvor mye det vil koste å reparere feilen.

1. FYLL UT KONTAKTSKJEMA
2. Bestill reparasjon på vår nettside.
   1. Finn din mobil-modell og velg ønsket reparasjon.
      
   2. Velg Send til adressen min under Frakt og levering.
   3. Velg en leveringsmetode.
   4. Betaling.
3. Pakk enheten godt inn og vent på fraktlapp fra oss.
4. Lever pakken til nærmeste postkontor.
5. Vi mottar enheten og starter umiddelbart prosessen. Vi kontakter deg om nødvendig.
6. Vi returnerer din enhet.

FAQ

Hva skal jeg sende inn?

Du trenger ikke å sende inn annet enn enheten vi skal reparere. (simkort, lader, deksel kan du beholde).

Hvordan sender jeg inn min enhet?

Du kan enten sende den inn selv, eller vi kan sende deg fraktlapp.

Hvor lang tid tar det å reparere min telefon?

Normalt tar reparasjon ca 1-2 arbeidsdager. Hvis noen deler må bestilles kan ventetiden bli noe lenger.

Trenger jeg å ta sikkerhetskopi av min informasjon?

Vi anbefaler alltid å ta sikkerhetskopi hvis du har viktig data. Normalt mister man ingen data på telefonen, men vi tar ikke ansvar hvis det skulle skje. Alternativt kan en sikkerhetskopi av innhold gjøres av oss. Ønsker du at vi gjør sikkerhetskopi må du gi oss beskjed om dette. Priser fra kr 400,-.

Trenger dere skjermkode?

Ja, vi trenger skjermkode så vi kan være sikker på at alt virker før vi returnerer enheten.

Hva koster reparasjon hos dere?

Du finner reparasjonspriser enten ved å søke på din mobil modell på vår nettside, eller du kan kontakte oss hvis du ønsker mer informasjon. Hvis mobilen din ikke kan repareres, betaler du 250,- for sjekk.

Hva koster frakt?

Vi sender deg en fraktlapp, og returnerer den etter reparasjon, det koster 250 kr, Tur / retur med sporing.

Trenger du hjelp?

Ring oss på telefon 55328100, så hjelper vi deg.